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Personalidad del agente

Elige como habla tu agente con los pacientes

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Hola, quiero agendar una cita

Si escribes instrucciones aqui, se usaran en vez de la personalidad predefinida.

Respuesta por voz

Configura cuando el agente responde con nota de voz

Configuración del Agente

Política de cotizaciones

%

Si el paciente pide un descuento mayor a este valor, el bot aplica el máximo permitido y deja una nota para que el doctor contacte al paciente. 0 = el bot nunca aplica descuentos.

Apariencia

Afecta botones, tabs y elementos activos del portal.

Números Administradores

Estos números pueden enviar comandos al agente por WhatsApp (cancelar citas, bloquear agenda, estadísticas, etc.)

No hay números administradores registrados

💡 Comandos disponibles por WhatsApp:

  • • "lista las citas de hoy / mañana"
  • • "cancela las citas de hoy y avísales que..."
  • • "bloquea la agenda del 28 al 30 de marzo"
  • • "activa la agenda del 1 de abril"
  • • "notifica a los pacientes de mañana que..."
  • • "estadísticas" / "resumen"

WhatsApp

Conecta el número de WhatsApp del bot. Si la sesión caduca o cambias de número, escanea el QR desde aquí.

Conectado
Perfil:
QR WhatsApp

📱 Cómo escanear:

  1. Abre WhatsApp en tu teléfono
  2. Ve a Configuración → Dispositivos vinculados
  3. Toca "Vincular un dispositivo"
  4. Apunta la cámara al QR de arriba

⚠️ El QR se renueva automáticamente cada 25 segundos

¿El QR dice "no se puede vincular"? Restablece la conexión para limpiar la sesión anterior.

✅ El bot está activo y recibiendo mensajes. Para cambiar de número, usa "Desconectar" y luego escanea el QR con el nuevo teléfono.

MercadoPago

Conecta tu cuenta de MercadoPago para recibir pagos online y que el agente genere links de cobro por WhatsApp.

Obtén tu token en MercadoPago Developers → Credenciales. Usa token TEST- para pruebas o APP_USR- para producción.

¿Qué habilita MercadoPago?

  • • El agente puede generar links de pago y enviarlos por WhatsApp
  • • Los pacientes pagan con tarjeta, PSE o efectivo (Efecty/Baloto)
  • • Los pagos se confirman automáticamente vía webhook
  • • Puedes ver el balance financiero de cada paciente desde el portal

Recordatorios automáticos por WhatsApp

Enviar recordatorios antes de la cita

Los pacientes recibirán un mensaje de WhatsApp recordando su cita

Insertar:

Tip: haz clic en los botones de arriba para insertar los datos automáticamente donde esté el cursor.

Vista previa del mensaje

Últimos recordatorios enviados

No hay recordatorios enviados aún

Integraciones externas

Google Calendar

Sincroniza citas automáticamente con tu calendario de Google

Conectado No configurado

ID del calendario de Google. Lo encuentras en Configuración del calendario → Integrar calendario.

¿Qué hace esta integración?

  • • Al agendar una cita, se crea un evento automáticamente en Google Calendar
  • • Al cancelar o reagendar, el evento se actualiza o elimina
  • • Requiere que el administrador de Nilabs configure las credenciales de servicio

Chat en tu sitio web

Agrega un widget de chat a tu pagina web para que los pacientes hablen con el agente directo

El widget aparece como un boton flotante en la esquina inferior derecha de tu sitio.

¿Que incluye el widget?

  • • Boton flotante con chat expandible
  • • El mismo agente IA que atiende por WhatsApp
  • • Funciona en celulares y computadores
  • • Se adapta a los colores de tu sitio

Suscripción de Calendario (iPhone / Outlook)

Genera una URL para ver las citas desde Apple Calendar, Outlook o cualquier app

URL de suscripción

Enviar por WhatsApp

Este token solo se muestra una vez. Envíalo o cópialo ahora.

Suscripciones activas

¿Cómo suscribirse?

  • iPhone: Ajustes → Calendario → Cuentas → Suscripción → pega la URL
  • Outlook: Agregar calendario → Desde internet → pega la URL
  • Google Calendar: Otros calendarios → Desde URL → pega la URL

IHCE — Interoperabilidad

Resolución 1888/2025 — Historia Clínica Electrónica interoperable vía HL7 FHIR R4.

Envío de RDA habilitado

Datos del prestador

Credenciales IHCE (MinSalud)

Profesionales de salud

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No hay profesionales registrados.

Agrega al menos un odontólogo para enviar RDAs a IHCE.

Historial de envíos RDA

No hay envíos registrados.

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Días laborables

Excepciones

No hay excepciones configuradas

Mi Equipo

No hay miembros del equipo

Miembro Rol Estado

Pacientes

Sin pacientes registrados

Los pacientes se crean automáticamente cuando el agente los atiende

Paciente
Telefono
Citas
Ultima visita
Acciones

Total citas

Confirmadas

Canceladas

Historia Clínica Base

Completa

Notas de Visitas

Sin notas de visita aún

Cargando odontograma...

Sin odontograma registrado

Haz clic en "Nuevo Odontograma" para crear uno

Carta Dental

Maxilar Superior
Linea media
Maxilar Inferior

Superficies

Cargando periograma...

Sin periograma registrado

Presiona "Nuevo Periograma" para comenzar el sondaje periodontal

Arcada Superior - Vestibular (V)
Diente Prof. Sondaje (mm) Recesion (mm) Sangrado Mov. Furc. Placa
MV V DV MV V DV MV V DV
Arcada Superior - Palatino (P)
Diente Prof. Sondaje (mm) Recesion (mm) Sangrado
MP P DP MP P DP MP P DP
Arcada Inferior - Vestibular (V)
Diente Prof. Sondaje (mm) Recesion (mm) Sangrado Mov. Furc. Placa
MV V DV MV V DV MV V DV
Arcada Inferior - Lingual (L)
Diente Prof. Sondaje (mm) Recesion (mm) Sangrado
ML L DL ML L DL ML L DL

Grafico de Sondaje - Vista Vestibular

Arcada Superior

Arcada Inferior

1-3mm (sano)
4-5mm (moderado)
6+mm (severo)

Indices de Salud Oral

Sin indices calculados

Registre un odontograma y periograma, luego presione "Calcular Indices"

Indice CPO-D

Cariados (C)

Perdidos (P)

Obturados (O)

CPO-D Total

Sangrado al Sondaje (BOP%)

0% Ideal <10% 100%

Indice de Placa

0% Ideal <20% 100%

Evolucion CPO-D

Ultimo calculo:
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Suba una imagen usando el botón "Subir Radiografía"

Anotaciones

Sin anotaciones

Active el modo "Anotar" y haga clic sobre la imagen

Templates de Consentimiento

Cargando templates...

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Firmar Consentimiento

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Consentimientos Firmados

Cargando consentimientos...

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Procedimiento Título Fecha Acciones

Planes de Tratamiento

Agregue tratamientos al plan

Total estimado:

Cargando planes...

No hay planes de tratamiento

Cree un nuevo plan con el botón superior

Total estimado: Tratamientos:

Nuevo Paciente

Editar Paciente

Cotizaciones

No hay cotizaciones

Crea una nueva o espera que el agente genere una

N° / Paciente Total Estado Acciones

Reportes

Período:
Citas este mes

confirmadas · canceladas

Citas hoy

pendientes o confirmadas

Pacientes totales

nuevos este mes

Top tratamiento

más agendado del mes

No hay datos de reportes

Aún no hay citas registradas en este período

Citas por mes

Evolución de los últimos meses

Sin datos en el período

Por estado

Distribución de citas por estado

Sin datos en el período

Top tratamientos

Los más agendados del período

Sin datos en el período

Pacientes nuevos vs. recurrentes

Fidelización por mes

Sin datos en el período

Inventario de Insumos

Insumos con stock bajo

Sin insumos registrados

Agrega insumos para controlar tu inventario

Nombre
Categoría
Stock
Mín
Unidad
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Órdenes de Laboratorio

Sin órdenes de laboratorio

Crea órdenes para gestionar trabajos con laboratorios dentales

Paciente
Tipo trabajo
Laboratorio
Material
Color
Estado
Costo
Acciones

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Sin proveedores de seguros

Agrega EPS, prepagadas o aseguradoras para vincularlas a pacientes

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Tipo
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Nueva Excepción

Nuevo Miembro del Equipo

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Empecemos con la información básica de tu clínica.

Este es el nombre con el que se presentará el bot a tus pacientes.

Agrega tu primer servicio para que el agente pueda informar a los pacientes.

Define los días que atiendes para que el agente solo agende en esos días.

Último paso: conecta tu WhatsApp para que el agente pueda atender pacientes.

Conectar WhatsApp

Podrás escanear el código QR desde la sección de Configuración → WhatsApp

Este paso es opcional — puedes hacerlo después.

Asistente IA

Asistente IA

Entrada Salida de inventario

Porcentaje de descuento que aplica este proveedor a los tratamientos